Haben Sie schon einmal gehört dass es eine SEO Erfolgsgarantie gibt oder geben soll? Wenn dem so ist, dann haben Sie es vielleicht mit einem Magier und/oder Hexenmeister in Sachen SEO zu tun gehabt. Klar, es ist ein gutes und auch tragendes Verkaufsargument. Als verzweifelter und von Google nicht beachteter Webseiten Betreiber gibt man sich allen Hoffnungen hin und zahlt dafür dann auch entsprechend viel Geld, für Ergebnisse die dann doch nicht so berauschend sind.

Gute SEO Ergebnisse hängen von zahlreichen Faktoren ab

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Wir merken uns: Es kann in der SEO Welt keine SEO Erfolgsgarantien noch Erfolgsversprechen geben..
SEO ist von sehr vielen Faktoren abhängig. Angefangen bei der technischen Umsetzung des Web-Projekts, der Anzahl der mit Ihnen im Google Index konkurrierenden Mitbewerbern, und natürlich auch von den Menschen die sich mit der Webseite beschäftigen, diese pflegen und betreuen.
Wie immer im realen Leben, der Haupt-Risikofaktor stellt eben genau dieser Menschen dar.
Webseiten Betreiber überschätzen sich sehr oft. Das Thema SEO wird total unterschätzt und letztendlich geht man mit den falschen Erwartungen in die sehr geheimnisvolle SEO Welt:
Ist eine Webseite erst einmal in dem Status der Google Nichtbeachtung, dann darf man definitiv keine schnellen Erfolgsergebnisse erwarten. Was jahrelang falsch umgesetzt wurde, kann nicht in wenigen Tagen zum Google SEO Erfolg führen. Darüber muss man sich einfach klar sein.

SEO ist die Beziehung zwischen Mensch und Google

Wer eine Webseite, einen Blog, einen Online Shop betreibt muss sich klar sein, dass dieses Projekt einfach Zeit, Know How und natürlich auch finanzielle Mittel benötigt. Aber es benötigt auch Leidenschaft, Begeisterung und eine spannende Beziehung mit Google

Es muss nicht immer nur SEO sein

Die gängigste Frage der Webseiten Betreiber lautet immer – bekommen wir das mit der Suchmaschinen Optimierung schnell hin? und die Antwort dazu kann dann nur sein – Nein, das bekommen wir nicht schnell hin

Wer schnelle Ergebnisse erreichen möchte, der muss auch auf andere Möglichkeiten setzen, u,a, die der Werbung. Klar, wieder Kosten aber grundsätzlich sollte man immer auf ergänzende Maßnahmen setzen. Es kann kein Nachteil sein auch auf Google und Facebook Ads zu setzen, wobei aber auch hier erst einmal angeraten wird die Webseite fit zu machen und entsprechend zu optimieren

Wie gehe ich die SEO Optimierung meiner Webseite richtig an?

Wir haben hierzu mal eine smarte “Checkliste für Seo Optimierung vorbereitet, in welcher wohl so die wichtigsten Punkte berücksichtigt wurden. Das Kernthema ist und bleibt aber die spannende und auch interessante, einzigartige Kommunikation.

Reden ist silber, Schweigen ist Gold.
Diese Weisheit ist in der SEO Optimierung definitiv fehl am Platz,
Veröffentlichen Sie Blog Beiträge, sorgen Sie für eine gute Reputation

SEO Seminar Empfehlung

Wir vergleichen SEO immer so als Beziehung, genauer, eine Liebesbeziehung zwischen einer Webseite und Google. Und wie man sich diese Vorstellung dann auch wunderbar und amüsant vorstellen kann:-) zeigen wir in unserem Google Event Abend mit der wundervollen Bezeichnung –Die zauberhafte Beziehung mit Google – Das etwas andere Seminar

Im wesentlich gibt es zum Thema Bewertungen nicht viel zu sagen, außer das diese Fluch und Segen bedeuten können. In der Anfangszeit der Internet-Historie waren Bewertungen eher ein Nischen – Schauplatz. Es gab keine Bewertungsportale, keine Bewertungsfunktionen und eigentlich hat nur eBay dieses “seltsame” Konstrukt eingefügt, jedoch mit dem Ziel Bad – und Good Guys besser von einander unterscheiden zu können.

Sind wir doch mal ehrlich. Waren wir nicht enttäuscht wenn wir bei dem Einen oder Anderen Händler nur positive Bewertungen lesen konnten. War es nicht einfach nur geil negative Bewertungen über die Augen in das Hirn zu saugen. War es nicht amüsant den offenen Schlag Abtausch zwischen Bewerter und Bewerteten verfolgen zu können. Was haben wir uns amüsiert und letztendlich dann doch eine Kaufentscheidung getroffen, sortiert nach der Anzahl von guten und negativen Bewertungen.

Dort gab es also noch den offenen Schlagabtausch, wie im realen Leben. Macht mich einer blöd an, gibt es ein passendes oder sogar ein versöhnliches Feedback zurück. In der Welt der Bewertungs-Industrie der heutigen Internetkultur sieht das aber leider völlig anders aus. Man lässt sich seinen Namen, sein Produkt oder seine Arbeitsweise zertrümmern ohne auch nur ansatzweise auf die Idee zu kommen mit geeigneten Worten gegen zu halten.

Aber was für Gruppen tummeln sich denn in dieser Bewertungs Szenerie. Nun ja, eigentlich 3 Kategorien:

  • Die Bewertungs Verweigerer (die Mehrzahl der Internet User)
  • Die notorischen “Ich mache alles schlecht” Bewerter
  • Die objektiven, ehrlichen und auch kritischen Bewerter

Die Sinn oder besser die Werthaltigkeit von Bewertungen muss aber definitiv hinterfragt werden.

Welchen Sinn haben eigentlich Bewertungen?

Ich persönlich kann aus Consumenten Sicht keinen wirklichen Sinn erkennen. Wenn ich für eine Dienstleistung, ein Produkt oder was auch immer bei einem Anbieter Geld bezahle, kann ich dann nicht auch eine saubere, professionelle und auch reibungslose Ausführung / Lieferung erwarten? Muss ich dann unbedingt diesen völlig normalen Zustand mit einem “Super gemacht” bewerten? Ich denke mal nicht, da es doch eigentlich selbstverständlich sein sollte für Geld eine entsprechende Leistung erhalten zu können.

Was habe ich dann also von diesem Bewertungstheater? Ein Kunde der zufrieden ist bewertet doch dadurch, dass er zum Stammkunden wird, also immer wieder bei genau diesem Unternehmen Ware ordert oder Dienstleistungen beauftragt, Somit ist jeder Folgeauftrag in meinem Verständnis eine 5 Sterne Bewertung. So sehen es vermutlich auch die in der Mehrheit agierenden Bewertungs Verweigerer.

Wie das mit dem Bewertungs Wahnsinn dann wirklich abgehen kann, das habe ich am eigenen Leib erfahren dürfen.

Im vergangenen Jahr wurde ein neues Auto angeschafft. Nichts besonderes eigentlich. Netter Händler, gute Abwicklung, schnelle Bezahlung… alles in allem, so wie man es sich wünscht und letztendlich auch erwartet.

Am Tag der Übernahme wurde ich dann gebeten eine Bewertung abzugeben. Nun ja, hätte ich auch gemacht, nur habe ich es vergessen. Aber leider hat der Händler es nicht vergessen und mich dann alle zwei Tage per eMail an die Abgabe der Bewertung erinnert. Dann wurde dieses Erinnerungssystem auf WhatsApp ausgeweitet. Ich dann, mittlerweile etwas zornig, bin dazu umgeschwenkt vom Bewertungs Verweigerer den Status des Nörglers anzunehmen. Es hat schlicht und einfach nur genervt und aus meiner positiven Einstellung zu diesem Händler ist eine “muss ich nicht mehr haben” Einstellung geworden.

So kann es gehen, mit dem Bewertungs Wahnsinn.

Was machen wenn es eine negative Bewertung gibt?

Ja, da ist guter Rat teuer:-) Oder eigentlich sehr logisch und dann auch schon wieder günstig.

Wer eine negative Bewertung erhält, wo auch immer, der sollte dann nicht den Kopf in den Sand stecken. Angriff ist die beste Verteidigung jedoch sollte man den Kampf mit dieser Bewertung ruhig aufnehmen und sachlich kommentieren. Natürlich kann man als Unternehmer mal etwas falsch machen aber zu seinen Fehlern zu stehen und dieses Versagen auch in einer negativen Bewertung zu erklären, zu entschuldigen und im ruhigen Ton darzustellen, kann dann schnell für Dritte durchaus positiv wirken. Man dreht den Spieß einfach um und generiert aus einer negativen Bewertung schnell eine gut klingende Gegendarstellung.

So einfach kann es es, denn der gemeine Internet User möchte nur Kriegserklärungen lesen und keine Friedensvereinbarungen. Das ist nicht seine Welt.

Dramatisch wird es dann und hier explizit in den Portalen in welchen Unternehmen von Arbeitnehmern bewertet werden, wenn es negative Bewertungen von Mitarbeitern hagelt und das Management darauf nicht reagiert. Da werden Misstände offen dargestellt und das Unternehmen reagiert nicht darauf. Was soll denn der gemeine Internet User denken???? Alles gut oder alles schlecht? Natürlich denkt er sich seinen Teil und wertet das in den Sumpf gezogene Unternehmen wirklich als Chaos Bude ein. Der Ruf ist somit im Eimer, die Glaubwürdigkeit dahin.

In Zeiten von Fachkräftemangel durchaus eine dramatische Entscheidung den Kopf in den Sand zu stecken und derartiges Unkommentiert zu lassen. Was ist denn schon dabei Schwachpunkte zuzugeben, Verbesserungen vorzustellen und etwas Demut zu zeigen. Keine Antwort ist hier definitiv die verkehrte Antwort und Schweigen mit Sicherheit nicht Gold. Hier sind so manche HR Abteilungen in den Unternehmen gefordert.

Was tun bei schlechten Bewertungen

Nun, hier ist guter Rat teuer. Aber letztendlich ist eine schlechte Bewertung ein Hilfeschrei. Der Mensch der die schlechte Bewertung verfasst hat, ist Emotional erlegen und hat so seinen Dampf raus gelassen. Somit folgende Tipps wie man bei schlechten Bewertungen reagieren sollte.

  • Nicht emotional Handeln. eine Nacht drüber schlafen
  • Ist der Zorn gewichen, dann die schlechte Bewertung sachlich und freundlich kommentieren.
  • Haben Sie tatsächlich etwas verkehrt gemacht, dieses offen und ehrlich zugeben und Besserung geloben
  • Hat der mit Frust agierende Kunde einen Nachteil erlitten (verspätete Lieferung, defekte Ware etc.) dann einfach ein Goodie zur Schmerzlinderung anbieten (Rabatt, kostenlose Nachbesserung etc.)
  • Sollte die Bewertung wirklich ungerechtfertigt sein auch dieses in einem ruhigen Ton darstellen

Wenn Sie diese wenigen Tipps berücksichtigen, werden Sie eine negative Bewertung schnell entschärfen und bei vielen anderen Lesern einen tollen und fairen Eindruck hinterlassen. Mit Sicherheit!!

Wow, jetzt wurde viel Geld investiert, wobei der Hinweis “viel” oftmals dann auch eher “viel zuwenig” ist und die neue und so wichtige Firmenwebseite bekommt einfach nichts auf die Reihe. Dabei war doch die Anforderung klar definiert – Wir brauchen eine neue Webseite und möchten / müssen / wollen sofort bei Google auf Platz 1 gefunden werden. So oder so ähnlich kommen bei einer Web – Medien und / oder SEO Agentur täglich Anfragen rein. Wer sich auf so eine Anfrage einlässt, sollte das Projekt eher einfach mal hinterfragen und erkunden welche Informationen, Ideen, USP´s und Besonderheiten der Auftraggeber denn überhaupt liefern kann. In der Regel sehr wenig. Emotions – und kreativlos… und so wird der Ball an den Dienstleister zurückgespielt und schnell ist der Schuldige gefunden, wenn die neue und viel zu teure Webseite (aber das hatten wir ja schon) … nicht den gewünschten Effekt liefert.

Was macht eigentlich eine erfolgreiche Firmenwebseite aus?

Nun.. was macht ein gut besuchtes Geschäft in der Innenstadt aus? Diese Frage sollte sich jeder Webseiten Betreiber erst einmal stellen wenn es darum geht mit einer neuen Webseite – (denn die alte Webseite war einfach zu schlecht und der Dienstleister hat es auch nicht auf die Reihe gebracht) – die online Welten erobern zu wollen. Hier möchten wir von webschritt.com uns erst einmal einige Gedanken machen oder besser… dazu hat sich a href=”https://www.webschritt.com” alt=”WordPress Agentur mit Ideen in München” title=”Ideen für die erfolgreiche Webseite”>webschritt.com eigentlich schon immer Gedanken gemacht.

Die gute Lage einer Webseite

Ja, jetzt kommen wir von a href=”https://www.webschritt.com” alt=”SEO Agentur mit Ideen in München” title=”Ideen für das erfolgreiche Suchmaschinen Marketing”>webschritt.com mit der guten und alten SEO Leier. Klar, natürlich ist es schön wertvoll und auch schön spannend mit der eigenen Webseite im oberen Google Ranking verweilen zu können und verweilen zu dürfen. Es scheint, man hat nun die gute Lage erreicht. Dazu kann man dann nur gratulieren aber langt das nun wirklich aus?

Die pure Langeweile auf der Webseite

Nun ist die Seite auf Platz 1,2,3 im Google Heiligtum angekommen. Der froh gelaunte und suchende User hat die neue Webseite gefunden und dann auch erst einmal freudig angeschaut. Nun wird es ernst, bitter ernst und die Wahrheit sieht dann wie folgt aus. Der mühsam gefundene User hat die Webseite schon nach wenigen Sekunden wieder verlassen. Die neue Webseite hat ihn nicht überzeugt. Die neue Webseite kam lasch und ohne Emotionen zu wecken daher und darauf hat der User einfach keine Lust. Es gibt ja vielleicht noch andere Webseiten die es besser rüber bringen…. Webseiten die den User begeistern, fesseln und die es schaffen eine Botschaft zu transportieren, welche den Besucher zum Kunden werden lassen. Denken wir mal an das obige Beispiel… Gute Lage erreicht… Beeindruckende Botschaft verpennt… ! Der komplette Google SEO Platz 1 Kram war somit irgendwie völlig für die Katz…

Wenig Text und/oder schlechter und langweiliger Text

Gute Texte sind auf vielen Webseiten Mangelware. Was man hier zu lesen bekommt, lässt einen manchmal (eigentlich sehr oft) erschaudern. Man fragt sich als armes Agentur Würstchen ob der Auftraggeber

a. nicht in der Lage ist seine Produkte und Dienstleistungen mit Schwung und Begeisterung darzustellen?
b. oder er von seinen Produkten und Dienstleistungen selbst nicht begeistert ist.?
Was hier geliefert wird, wow, das kann schon sehr oft als Wahnsinn bezeichnet werden. Schneller kann man sich nicht ins Online Jenseits katapultieren. Vergleichen wir es mal wieder mit der tollen Lage im stationären Gewerbe. Man stelle sich einen maulfaulen Verkäufer, Berater oder sogar Inhaber vor. Somit eine Persönlichkeit welche nicht in der Lage ist Kunden zu begeistern, nicht in der Lage ist die Fragen der Kunden zu beantworten und weiterhin nicht in der Lage ist tolle, verkaufsfördernde und spannenden Mehrwerte mit viel Begeisterung zu präsentieren…!!! Würden Sie nun einen solchen Verkäufer, Berater wirklich auf die eigenen Besucher los lassen wollen? Oder möchten Sie so ein Inhaber sein, der keine Begeisterung für sein eigenes Geschäft zeigt? Mit Sicherheit nicht aber warum ist es denn im Online Business so grausam existent?

Qualität an Bildern und weniger ist oft mehr

Wenn es um Bilder geht, dann wird jede Agentur zugeflutet. Man hat keine Lust die Besucher auf der Webseite – mit Ausnahme von einem sinnfreien Herzlich Willkommem – mit Worten zu begeistern. Dieses Manko wird dann einfach durch Bilder, viele Bilder, tausende von Bildern ausgeglichen. Bilder-Wahn ohne Punkt und Komma und richtig lustig wird es dann, wenn das Samsung Galaxy (Version unbekannt) als Fotoapparat und der Azubi als Fotograf eingesetzt wird. Schnell ist das Produkt fotografiert, warum soll man dann auch auch noch viel darüber sprechen. Klar, Bilder machen Sinn aber auch nur dann wenn die Bilder auch wirklich was zu erzählen haben, professionell erstellt wurden und nicht als einzige Informationsquelle dienen müssen. Weniger ist oft mehr oder Klasse statt Masse.

Was macht denn nun eigentlich eine gute Webseite aus?

Klar und deutlich….: Eine gute und auch werthaltige Webseite wird durch eine unternehmerische Vorstellung entstehen. Nur ist diese Vorstellung oftmals nicht vorhanden. Warum soll es denn nun eine neue Webseite richten, welche Ziele soll diese denn erreichen, wenn schon der Unternehmer auf die Frage: Hey, was möchten Sie denn eigentlich erreichen? keine brauchbare Antwort liefern kann.
Fakt ist: Eine Firmen Web und/oder Internetseite muss mehr als eine nett arrangierte Sammlung von Bildern und Texten. Zumindest bei Dienstleistern, die sich nicht als Homepagebauer definieren. Eine neue Internetseite ist ein mächtiges, strategisches Werkzeug. Dieses Werkzeug kann nur gut sein, wie eine klare Aufgabe gestellt wird.

Erst mal anfangen und später alles ergänzen was dann einfällt kann man rein technisch natürlich machen. Aber irgendwann hat man wieder eine Webseite ohne Konzept, ohne roten Faden, ohne klare Benutzerführung, ohne großen Erfolg. Und schon stellt sich dann wieder die Frage… – Was hat die beauftragte Agentur wieder falsch gemacht – …??

Die Webschritt Internetseiten Idee

Es gibt viele Stellschrauben, wie ein Internetprojekt spannend, aufregend und auch werthaltig werden kann. Natürlich können Dienstleister viele Fehler auf dem Weg dorthin machen. Aber es spielen öfter Dinge eine entscheidende Rolle, welche vom Auftraggeber nicht bedacht werden, weil sie es nicht wissen.